الشروط والأحكام ("الشروط")

آخر تحديث: 15 سبتمبر 2020

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام ("الشروط"، "الشروط والأحكام") بعناية قبل استخدام تطبيق ISpeak على الهاتف الجوال ("الخدمة") الذي تديره Media Ranch ("نحن" أو "لنا").

إن استخدامك لهذه الخدمة مرهونٌ بمدى قبولك وامتثالك لهذه الشروط. تنطبق هذه الشروط على جميع زوّار ومستخدمي الخدمة، والأشخاص الآخرين الذين يدخلون إلى هذه الخدمة أو يستخدمونها.

من خلال الدخول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أيّ جزء من هذه الشروط، لا ينبغي عليك الدخول إلى الخدمة.

المشتريات

إذا رغبت في شراء أي منتج أو خدمة متوفّرة من خلال الخدمة ("المشتريات")، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات المتعلقة بعملية الشراء بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، وتاريخ انتهاء صلاحيتها، وعنوان إرسال الفواتير، ومعلومات الشحن.

أنت تقر وتضمن ما يلي: (أ) لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى متعلقة بأي عملية شراء، و (ب) المعلومات التي تقدمها لنا صحيحة وحقيقية وكاملة.

من خلال تقديم هذه المعلومات، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة لأغراض تسهيل إتمام عمليات الشراء.

نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب معينة بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر: توفر المنتج أو الخدمة، والأخطاء في وصف أو سعر المنتج أو الخدمة، خطأ في طلبك أو لأسباب أخرى.

نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك إذا اشتبه في وجود عمليات غش أو عمليات غير قانونية.

التوافر، الأخطاء وعدم الدقة

نحن باستمرار نقوم بتحديث عروضنا من المنتجات والخدمات المتوافرة في الخدمة، ولذلك قد تواجه تأخيرات في تحديث المعلومات المتعلقة بموقعنا وفي إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى.

بينما نحن نبذل قصارى جهدنا لجعل الخدمة محدّثة ومتاحة دائمًا، إلا أننا لا نضمن أنّ أياً من المعلومات أو المواد دقيق، بما في ذلك صور المنتج ومواصفاته وتوافره. ونحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث المعلومات وتصحيح الأخطاء وعدم الدقة أو السهو في أي وقت دون إشعار مسبق.

المسابقات والجوائز والعروض

قد تخضع المسابقات أو العروض الترويجية (بشكل مجتمع، "العروض") والتي يتم توفيرها من خلال الخدمة لقواعد منفصلة عن هذه الشروط. إذا شاركت في أي من العروض، يرجى مراجعة القواعد المعمول بها بالإضافة إلى سياسة الخصوصية. إذا كانت قواعد العرض تتعارض مع هذه الشروط، سيتم تطبيق قواعد العروض.

الاشتراكات

تتم محاسبة بعض أجزاء الخدمة على أساس الاشتراك ("الاشتراك/ات") أو الرصيد مسبق الدفع. سيتم محاسبتك مقدما على أساس دوري ومتكرر ("دورة الفوترة"). كما يتم تعيين دورات الفوترة إما على أساس أسبوعي أو شهري للإشتراكات.

في نهاية كل دورة فوترة، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيا بنفس الشروط المحددة الحالية إلا إذا قمت بإلغاء اشتراكك أو قامت Media Ranch بإلغائه. ويمكنك إلغاء تجديد الاشتراك الخاص بك إما من خلال صفحة إدارة الحساب عبر موقعنا على الإنترنت أو عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء الخاص بـMedia Ranch.

يجب توفير طريقة دفع صالحة، بما في ذلك بطاقة الائتمان، لمعالجة دفع الاشتراك الخاص بك. ويجب عليك ايضا تزويد Media Ranch بمعلومات دقيقة وكاملة من أجل الفواتير بما في ذلك الاسم الكامل والعنوان والدولة والرمز البريدي ورقم الهاتف.

من خلال تقديم معلومات الدفع هذه، فإنك تفوض تلقائيا Media Ranch لخصم جميع رسوم الاشتراك المتحمّلة من خلال حسابك من أي من أدوات الدفع هذه.

في حال فشل عملية الدفع عن طريق نظام الفوترة التلقائية لأي سبب من الأسباب، ستقوم Media Ranch بإصدار فاتورة إلكترونية تشير إلى أنه يجب عليك المضي قدما في عملية الدفع يدويا، في غضون تاريخ نهائي محدد، مع الدفع الكامل الذي يقابل فترة الفوترة كما هو مبين في الفاتورة.

فترة التجربة المجانية

يمكن أن تقدم Media Ranch، وفقا لتقديرها الخاص، اشتراك مع فترة تجربة مجانيّة محددة بفترة زمنيّة معيّنة ("فترة التجربة المجانية").

قد يُطلب منك إدخال معلومات الفوترة للاشتراك في الفترة التجربة المجانية.

إذا قمت بإدخال معلومات الفوترة عند الاشتراك في الفترة التجريبية المجانية، فلن يتم تحصيل أي رسوم منك من قبل Media Ranch حتى تنتهي صلاحية هذه الفترة التجربة المجانية. وفي اليوم الأخير من فترة التجربة المجانية، ما لم تقم بإلغاء اشتراكك، سيتم تلقائيًا خصم رسوم الاشتراك المطبقة على نوع الاشتراك الذي قمت مسبقا باختياره.

تحتفظ Media Ranch بالحق في (أ) تعديل بنود وشروط عرض التجربة المجانية، أو (ب) إلغاء عرض التجربة المجانية. وذلك في أي وقت وبدون اشعار مسبق

التغييرات في رسوم الاشتراك

قد تقوم Media Ranch، بتعديل رسوم الاشتراك للاشتراكات في أي وقت ووفقا لتقديرها الخاص. وسيصبح أي تغيير في تلك الرسوم ساري المفعول بعد نهاية دورة الفوترة الحالية وبدءا من الدورة التالية للاشتراكات.

سوف تقوم Media Ranch بإرسال إشعار مسبق مناسب لك بحدوث أي تغيير في الرسوم لإعطائك فرصة لإنهاء الاشتراك قبل أن يصبح هذا التغيير ساري المفعول.

إن استمرار استخدامك للخدمة بعد أن يصبح تغيير رسوم الاشتراك ساري المفعول يعني موافقتك على دفع مبلغ رسوم الاشتراك الجديد المعدل.

المبالغ المستردة

يمكن لشركة Media Ranch النظر في بعض طلبات الاسترداد للاشتراكات على أساس كل حالة على حدة ومنحها بتقديرها الخاص الوحيد.

المحتوى

تتيح لك خدمتنا نشر معلومات أو نصوص أو رسومات أو مقاطع فيديو أو مواد أخرى أو ربطها أو تخزينها أو مشاركتها أو إتاحتها بطريقة أخرى ("المحتوى"). أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على الخدمة، بما في ذلك شرعيته وموثوقيته وملاءمته.

من خلال نشر المحتوى على الخدمة، فإنك تمنحنا الحق والترخيص لاستخدام هذا المحتوى وتعديله وأدائه وعرضه وإعادة إنتاجه وتوزيعه على الخدمة ومن خلالها. أنت تحتفظ بأي وجميع حقوقك المتعلقة بأي محتوى ترسله أو تنشره أو تعرضه في الخدمة أو من خلالها، وأنت مسؤول عن حماية هذه الحقوق.

أنت تقر وتضمن أن: (أ) المحتوى ملكك (أنت تملكه) أو أن لديك الحق في استخدامه ومنحنا الحقوق والترخيص على النحو المنصوص عليه في هذه الشروط، و (ب) نشر المحتوى الخاص بك على أو من خلال الخدمة لا ينتهك حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية أو حقوق النشر أو حقوق العقد أو أي حقوق أخرى لأي شخص.

الحسابات

عند إنشائك حساب معنا، يجب أن تقدم لنا معلومات دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. ومخالفة ذلك تُعتبر انتهاكا للشروط، مما قد يؤدي إلى إنهاء حسابك فورا على خدمتنا.

أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للدخول إلى الخدمة وعن أية أنشطة أو إجراءات تتم باستخدام كلمة المرور هذه، سواء يتم استخدام كلمة المرور هذه مع خدمتنا أو مع خدمة خارجية خاصة بطرف ثالث.

أنت توافق على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك إلى أي طرف ثالث. كما يجب أن تبلّغنا فور معرفتك بأي خرق للأمان أو الاستخدام غير المصرح به لحسابك.

لا يجوز لك استخدام اسم شخص آخر أو كيانٍ آخر كاسم المستخدم الخاص بك، ولا استخدام أي تسمية أخرى غير متوفّرة لك بشكل قانوني، أو أي اسم أو علامة تجارية خاضعة لأيّ من حقوق شخص أو كيان آخرمن دون الاستحصال على إذنٍ مناسب منه، أو أي اسم قد يكون مهيناً أو سوقياً أو بذيئاً.

الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء المحتوى المقدم من قبل المستخدمين) والميزات والوظائف هي وستظل ملكيّة حصريّة لـ Media Ranch ومرخصّيها. الخدمة محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى لكل من الإمارات العربية المتحدة والدول الأجنبية. لا يجوز استخدام العلامة والمظهر التجاري الخاص بنا فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من Media Ranch

الروابط الخاصة بالمواقع الأخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات خارجية أخرى غير مملوكة للخدمة ولا تسيطر عليهاMedia Ranch .

Media Ranch لا تتحكم في ولا تتحمل أية مسؤولية عن أي محتوى أو سياسات خصوصية أو ممارسات لأي مواقع أو خدمات ويب تابعة لأي جهة خارجية أخرى. كما أنك تقر وتوافق على أن Media Ranch لن تكون مسؤولة أو ملزمة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة بسبب أو يزعم أنها بسبب أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي من هذا المحتوى أو السلع أو الخدمات المتاحة على أو من خلال أي من هذه المواقع أو الخدمات الخارجية.

نوصيك بشدة بقراءة الشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب أو خدمات لأي أطراف خارجية تقوم بزيارتها.

إنهاء الحساب

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه فورًا، دون إشعار مسبق أو دون أدنى مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخالفة الشروط.

مع انهاء حسابك، سوف يتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا. وإذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقّف عن استخدام الخدمة.

تحديد المسؤولية

في أي حال من الأحوال لا تكون Media Ranch أو مديريها أو موظفيها أو شركائها أو وكلائها أو مورديها أو الشركات التابعة لها مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو حسن النية أو غير ذلك من الخسائر غير الملموسة الأخرى الناتجة عن (أ) دخولك إلى الخدمة أو استخدامها أو عدم قدرتك على الدخول إليها أو استخدامها؛ (ب) أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على خدمتنا؛ (ج) أي محتوى تم الحصول عليه من الخدمة؛ و (د) الدخول غير المصرّح به أو استخدام أو تغيير بيانات التوصيل أو محتوى الضمان أو العقد عن طريق الخطأ (بما في ذلك الإهمال) أو تحت أي ظرف آخر، سواء تم إبلاغنا باحتمال وقوع مثل هذا الضرر أو لم يتم ابلاغنا، وحتى في حالة إخفاق الحلول المنصوص عليها في هذه الوثيقة في تحقيق الغرض الأساسي منها.

إخلاء المسؤولية

إن استخدامك للخدمة هو على مسؤوليتك الخاصة. وتُقَدَّم الخدمة على أساس "كما هي" و "حسب التوافر". كما يتم تقديم الخدمة دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي أو طريقة الأداء.

الخدمة ستعمل جاهداً على جعل تجربتك آمنة ومتاحة لك من دون انقطاع ولكن مع ذلك فإنMedia Ranch والشركات التابعة لها ومرخصوها لا تضمن أ) أن الخدمة ستعمل دون انقطاع أو تكون آمنة أو متاحة في أي وقت أو مكان معين؛ ب) سيتم تصحيح أي أخطاء أو عيوب. ج) نتائج استخدام الخدمة سوف تلبي الاحتياجات الخاصة بك.

القانون الذي يحكم العمل

تخضع هذه الشروط وتفسّر وفقًا لقوانين الإمارات العربيّة المتحدة، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون.

إن إخفاقنا في فرض أي حق أو شرط من هذه الشروط لن يعتبر تنازلا عن بقية الحقوق. إذا كان أي حكم من هذه الشروط يعتبر غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل المحكمة، تبقى الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول. وتشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق بخدمتنا، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة قد عُقدت بيننا فيما يتعلق بالخدمة.

التغييرات

نحن نحتفظ بالحق، وفقا لتقديرنا الخاص، لتعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كانت التغييرات أو التعديلات جوهرية أو مهمّة، سنحاول ارسال إشعار قبل 30 يومًا على الأقل قبل تفعيل أي شروط جديدة. وسيتم تحديد التغيرات الجوهرية وفقا لتقديرنا الخاص.

من خلال الاستمرار في الدخول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح هذه التغييرات فعالة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا.